AGB
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1 Angebot
Psychologische Beratungs- und Coaching-Gespräche sind immer ein interaktiver Prozess auf Augenhöhe. Ich habe keine fertigen Lösungen, unterstütze dich aber mit meinen Methoden auf deinem Weg und höre dir mit viel Empathie zu. Die Komplexität menschlichen Erlebens ist schwer quantifizierbar, deshalb gebe ich keine Erfolgsversprechen. Meine Klient:innen sind selbstverantwortlich für ihr Wohlbefinden und ihre Entscheidungen, sowie die Arbeit an sich selbst.
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Mein Angebot umfasst keine Diagnostik oder Psychotherapie und richtet sich nur an volljährige und unbeschränkt geschäftsfähige Personen.
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2 Termine
Bitte sage deine Termine rechtzeitig (bis spätestens 24 Stunden vorher) ab. Ich erstatte ausschließlich Zahlungen von noch nicht stattgefundenen Gesprächen.
Bei rechtzeitiger Absage des Termins, können wir gerne nach einem Alternativtermin schauen.
Bei Absage des Termins weniger als 24 Stunden vorher, behalte ich es mir vor, die gebuchte Beratung in Rechnung zu stellen.
Sollte ich einen Termin kurzfristig absagen, stelle ich dir natürlich für den geplanten Termin keine Rechnung. Wir vereinbaren einen Ersatztermin und rechnen anschließend ganz normal ab.
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Falls du später zum Termin erscheinst (sowohl online als auch vor Ort), wird die verspätete Zeit nicht nachgeholt. Ich reserviere für dich das vereinbarte Zeitfenster und genau diese Zeit steht für unser Gespräch zur Verfügung.
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3 Dokumentation
Für die Gespräche benötige ich verschiedene Informationen von dir. Ich schreibe während unseres Termins meistens mit und mache mir Notizen. Diese Daten verwende ich ausschließlich dafür, damit ich mir alles merken kann, was du mir berichtest, um auch für Folgetermine alles Wichtige zu behalten. Du kannst meine Notizen jederzeit einsehen. Ich bin verpflichtet, die Daten und Unterlagen sicher aufzubewahren (DSGVO).